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縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院
發(fā)布日期:2022-03-28 15:30 閱讀次數(shù):

時間:3月28日,星期一,農(nóng)歷二月二十六

嘉賓:縣人民醫(yī)院第一院長石少輝,副院長洪彬,醫(yī)療保險科科長王海濤;縣中醫(yī)院院長張士虎、副院長張勛、醫(yī)務股長高猛、兒童保健中心醫(yī)師尤艷靈

主持人:泗縣人民廣播電臺

摘要:兩家單位共接聽熱線電話4個,縣人民醫(yī)院共接聽熱線電話2個,縣醫(yī)院表示下線調(diào)查核實了解具體情況后將及時給予當事人回復;縣中醫(yī)院接聽熱線電話2個,現(xiàn)場答復1個,線下回復1個。

訪談詳情

1、來電咨詢:2021年和2022年到縣醫(yī)院拿藥,自己負擔金額差別很大的問題。

下線后,縣醫(yī)院安排專人進行調(diào)查核實,經(jīng)了解,該聽眾享受貧困政策,2021年門診慢性病拿藥執(zhí)行180政策,由于2022年開始執(zhí)行三重保障,因此門診拿藥時按基本醫(yī)保慢性病報補每年支付200元門檻費,縣醫(yī)院工作人員已詳細向其解釋三重保障相關(guān)政策,該聽眾表示明白。

2、來電反映:在大莊、山醫(yī)院拿藥沒報補的問題。

下線后,縣醫(yī)院安排專人進行調(diào)查核實,經(jīng)了解,該聽眾主要是在屏山醫(yī)院門診拿藥未報補,經(jīng)屏山醫(yī)院收費系統(tǒng)查詢得知,該聽眾于2022年01月12日和03月27日先后兩次到屏山醫(yī)院購買相同的兩種藥:分別是復方丹參滴丸和地高辛片,兩次價格分別是114.70元、160.60元,經(jīng)查實患者提供的慢性病就診證疾病名稱是慢性阻塞性肺疾病,而患者所購買的藥是治療心臟病,新系統(tǒng)中不完善無法予以補償。縣醫(yī)院工作人員已告知該聽眾下次去縣醫(yī)院就診時,把診斷患有肺心病的疾病診斷書帶到政務大廳重新維護一下,以后再購買此類藥物時就可以報補了。經(jīng)解釋,該聽眾表示非常滿意。

3、來電咨詢:自己患有乙型肝炎到院就診有哪些優(yōu)惠政策?

下線后,縣中醫(yī)院安排專人與該聽眾取得聯(lián)系,并告知如果患者參保地在泗縣,可以先到醫(yī)院詳細檢查,符合條件的可攜帶相關(guān)手續(xù)到政務大廳辦理慢性病小本子,憑借慢性病憑證到醫(yī)院門診購買藥品,在扣除200元門檻費后可按50%~60%報銷,該聽眾表示明白。

4、來電咨詢:糖尿病患者購買胰島素,因就醫(yī)不便,能否多開用藥量。

縣中醫(yī)院的答復是:根據(jù)規(guī)定,凡是持慢性病證明到院就診,正常情況下用藥量可開4周,疫情期間就醫(yī)不便,可酌情開8~12周用藥量。下線后,縣中醫(yī)院安排專人及時與該聽眾取得聯(lián)系,并詳細向其解釋相關(guān)政策,該聽眾表示滿意。