為打通法律援助民生工程服務(wù)群眾的“最后一公里”,泗縣在187個(gè)村(居)全部設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。2021年以來(lái),累計(jì)接待群眾咨詢3000余次,調(diào)解矛盾糾紛40余起,受理法律援助申請(qǐng)85件,開(kāi)展民生工程政策宣傳20余次。
一是服務(wù)由“有”到“優(yōu)”。泗縣在全縣執(zhí)業(yè)律師、法律服務(wù)志愿者中擇優(yōu)選取了65名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的人員,分派到187個(gè)村(社區(qū))法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn),每個(gè)人負(fù)責(zé)2-3個(gè)村(社區(qū))的法律服務(wù)工作。同時(shí),對(duì)村(社區(qū))進(jìn)行了分類摸底調(diào)查,按照“團(tuán)組包鎮(zhèn)、人員進(jìn)村、重點(diǎn)服務(wù)、全面覆蓋”的模式,制定了詳細(xì)的工作方案,讓群眾在家門口盡享優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的法律援助服務(wù)。
二是聯(lián)絡(luò)由“有形”到“有效”。泗縣建立規(guī)范了法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)值班人員名冊(cè)、工作臺(tái)賬,制定了定期服務(wù)、工作報(bào)告、聯(lián)系重點(diǎn)村、考核考評(píng)、掛牌服務(wù)等一系列工作制度,方便群眾隨時(shí)隨地尋求法律援助和對(duì)法律服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)運(yùn)行的常態(tài)化和規(guī)范化。每個(gè)法援律師和志愿者都要充分掌握所服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)村存在的突出問(wèn)題和主要法律需求情況,確保援助服務(wù)有的放矢。
三是群眾由信“訪”到信“法”。各村(居)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)值班人員對(duì)涉及村民工資拖欠、勞動(dòng)保險(xiǎn)、工傷待遇、婚姻家庭、鄰里糾紛等案件及時(shí)提供法律服務(wù),并參與化解各類矛盾糾紛隱患,引導(dǎo)群眾合法合理表達(dá)利益訴求,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí),直接參與、協(xié)助村(社區(qū))的重大項(xiàng)目談判、合同簽訂等涉法事務(wù),提高了農(nóng)村法治化管理水平,推動(dòng)基層民主法治建設(shè)。