問題：泗縣屏山鎮(zhèn)屏山村群眾來電反映：其父親郭建好7月12日因為患有青光眼在蚌埠市附屬醫(yī)院做手術，撥打縣醫(yī)院異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診電話：7240018，電話一直在占線中，故此來電反映，希望部門核實，盡快給其父親辦理異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診。

回復：由于泗縣人民醫(yī)院轉(zhuǎn)診電話較多，未能及時接到反映電話，表示歉意。經(jīng)與反映人聯(lián)系,反映人告知已打通泗縣人民醫(yī)院的轉(zhuǎn)診電話完成轉(zhuǎn)診備案，并于7月16日在蚌醫(yī)出院時實現(xiàn)了及時報補。