泗縣深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于深化公共法律服務體系建設(shè)的重要指示，貫徹落實司法部《公共法律服務網(wǎng)絡平臺 實體平臺 熱線平臺融合發(fā)展實施方案》，進一步健全公共法律服務體系，努力提升人民群眾獲得感、幸福感。

一、實施網(wǎng)絡平臺統(tǒng)領(lǐng)工程。實現(xiàn)“12348安徽法網(wǎng)”和法律援助實體平臺、熱線平臺的對接，以法網(wǎng)店鋪為載體，引導群眾通過信息化平臺進行法律咨詢、申請法律援助。實現(xiàn)了公共法律服務事項的全網(wǎng)絡辦理。

二、實施數(shù)據(jù)匯集工程。依托全市公共法律服務信息化平臺，匯聚全縣律師、公證、法律援助、人民調(diào)解、基層法律服務等各類機構(gòu)人員及業(yè)務信息，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)應用，支撐業(yè)務網(wǎng)上受理和辦理，為群眾申請法律服務提供統(tǒng)一網(wǎng)絡端口，同時方便法律服務機構(gòu)業(yè)務的接受辦理工作。

三、實施“保基本、均等化”工程。全縣已建成以縣公共法律服務中心為主體，以16個鎮(zhèn)公共法律服務工作站為基礎(chǔ)，以187個村（社區(qū)）公共法律服務工作室為延申，覆蓋城鄉(xiāng)的立體化法律服務實體平臺網(wǎng)絡。集中推進實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共法律服務工作站（室）規(guī)范化建設(shè)，通過公示公共法律服務工作制度、服務指南及人員，為群眾提供高效便捷明晰的“一站式”法律服務。指導村公共法律服務室積極與新時代文明實踐中心、村黨群服務中心、人民調(diào)解委員會融合。

四、實施服務能力提升工程。縣公共法律服務中心整合進駐法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢、公證、遠程探視等公共法律服務職能，實現(xiàn)“應駐盡駐”，配備專職工作人員15人。推進人工智能自助服務模式，在公共法律服務中心開設(shè)智慧“法律超市”，正式開啟人工智能24小時不間斷、一站式、專業(yè)化的公共法律服務新模式。截至目前，智慧“法律超市”設(shè)備使用數(shù)據(jù)已達到2000余次。

五、實施保障鞏固工程。以實施村居法律明白人工程為契機，不斷加強基層公共法律服務隊伍建設(shè)，大力推進公共法律服務隊伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。目前，已培養(yǎng)村居法律明白人748人。強化經(jīng)費保障，將法律援助經(jīng)費納入同級財政預算，將基本公共法律服務事項納入政府購買服務指導性目錄，促進公共法律服務供給常態(tài)化、可持續(xù)。加強各層級公共法律服務網(wǎng)絡信息安全建設(shè)，提高安全防護能力，查補安全漏洞，投入80余萬元完成計算機二級等保，全面提升信息安全支撐保障水平和風險防范能力。