2023年春節(jié)假期即將來(lái)臨，假日期間天氣寒冷，為確保廣大群眾、游客度過(guò)一個(gè)安全愉快的假期，泗縣文化和旅游局發(fā)出溫馨提示：請(qǐng)廣大游客朋友們?cè)谕獬雎糜螘r(shí)多注意增添衣服，以防感冒，同時(shí)也提醒廣大市民在旅游時(shí)遵守文明旅游公約、注意出游交通安全、切實(shí)保障個(gè)人權(quán)益，做到文明、安全、快樂(lè)出行。

一、及時(shí)關(guān)注旅游目的地信息。做好充分的行前準(zhǔn)備，出游前應(yīng)及時(shí)關(guān)注旅游、外交、交通、衛(wèi)生、氣象等部門發(fā)布的預(yù)警提示，了解旅游目的地的社會(huì)治安、風(fēng)俗禁忌、天氣狀況、災(zāi)害事故等信息，避免前往高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)旅游。

二、重視大型活動(dòng)安全。目前臨近年關(guān)，跨年、迎新等活動(dòng)較多，參加各類活動(dòng)，要提前了解疏散通道標(biāo)示信息、關(guān)注瞬時(shí)客流量及游客最大承載量的情況，避免參加人流量過(guò)大的活動(dòng)，夜間活動(dòng)注意防寒保暖。在活動(dòng)中要聽(tīng)從工作人員的安排，不攜帶易燃易爆等具有安全隱患的物品，警惕和防范火災(zāi)事故發(fā)生。

三、注意交通行車安全。冬季受低溫、雨雪、冰凍、寒潮、霧霾等災(zāi)害性天氣影響，誘發(fā)道路交通事故的因素加大。外出旅行的游客特別是自駕游客，要提前關(guān)注交通部門發(fā)布的沿途道路交通情況，盡可能錯(cuò)峰出游；租用房車旅行的，要事先熟悉房車性能和使用說(shuō)明，注意房車駕駛要點(diǎn)；行駛途中要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，系好安全帶，杜絕超速、超員及疲勞駕駛。

四、選擇合適的旅游產(chǎn)品。跟團(tuán)旅行要挑選口碑好、有資質(zhì)的旅行社，不參加明顯低于正常價(jià)格的旅游線路，規(guī)范簽訂旅游合同。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的，要甄別旅游網(wǎng)站真?zhèn)危轵?yàn)網(wǎng)站標(biāo)注的相關(guān)認(rèn)證信息，付款前仔細(xì)查看另付費(fèi)項(xiàng)目條款，并及時(shí)索要發(fā)票，保留消費(fèi)憑據(jù)。同時(shí)應(yīng)注意選擇購(gòu)買相應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)，以確保出游安全。

五、旅游購(gòu)物消費(fèi)需理性。在外旅游時(shí)，如遇推銷價(jià)格較高的銀器玉器、古玩字畫、藥材特產(chǎn)等，要三思而后行；對(duì)景區(qū)周邊、旅游途中經(jīng)過(guò)的購(gòu)物場(chǎng)所要多聽(tīng)、多看、多比較，謹(jǐn)慎購(gòu)買；購(gòu)物后應(yīng)保留好購(gòu)買憑證，以免日后發(fā)生購(gòu)物糾紛。

六、文明出游，依法維權(quán)。要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序、社會(huì)風(fēng)俗和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范，維護(hù)良好的自身形象。發(fā)生旅游糾紛時(shí)，要冷靜對(duì)待、理性維權(quán)，注意收集消費(fèi)憑據(jù)，通過(guò)法律途徑理性解決糾紛爭(zhēng)端，有效維護(hù)自身合法權(quán)益。

為加強(qiáng)泗縣旅游市場(chǎng)監(jiān)管，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，保障游客權(quán)益，假期期間如出現(xiàn)旅游糾紛，可撥打旅游投訴電話：12345。

                                                  泗縣文化和旅游局

                                                      2023年1月20日