2023年中秋國(guó)慶假期即將來(lái)臨，為確保廣大群眾、游客度過一個(gè)安全愉快的假期，泗縣文化和旅游局發(fā)出溫馨提示：請(qǐng)廣大市民在旅游時(shí)遵守文明旅游公約、注意出游交通安全、切實(shí)保障個(gè)人權(quán)益，做到文明、安全、快樂出行。

一、規(guī)劃出游。游客出游前，要密切關(guān)注并了解旅游目的地的天氣、交通、自然災(zāi)害等情況，合理規(guī)劃旅游線路和時(shí)間，盡量避開假期客流高峰，錯(cuò)峰出行，避開交通擁堵路段、時(shí)段。自駕出游的游客，要做好車況檢查、關(guān)注天氣變化、遵守交通法規(guī)。

二、平安出游。游客在進(jìn)行戶外旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意用火安全，不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、野炊，使用明火。謹(jǐn)慎參與高空、涉水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，不盲目追求刺激，不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。

三、文明出游。廣大游客出游期間，應(yīng)當(dāng)愛護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，自覺做到不隨地吐痰，不隨手亂扔，不踐踏綠地花叢，不刻劃攀折樹木，不隨意亂涂亂畫，文明出行，快樂旅游。

四、規(guī)避消費(fèi)陷阱。參加團(tuán)隊(duì)旅游要選擇正規(guī)、有資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅行社，并詳細(xì)核驗(yàn)旅行社及導(dǎo)游人員合法從業(yè)資格信息。出行前要簽訂規(guī)范的旅游合同，主動(dòng)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，自覺抵制“不合理低價(jià)游”“保健品游”等虛假宣傳，慎防落入低價(jià)旅游陷阱。切莫輕易相信個(gè)人以旅行社、導(dǎo)游身份通過短視頻、“朋友圈”等方式推介的旅游產(chǎn)品，不要輕易通過微信轉(zhuǎn)賬、預(yù)付保證金等形式交納費(fèi)用，以免上當(dāng)受騙。

五、妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。旅途中，一旦遭遇突發(fā)事件或險(xiǎn)情，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域，必要時(shí)報(bào)警求助。發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，也可向當(dāng)?shù)毓病⑹袌?chǎng)監(jiān)管、文旅等部門反映，不宜采取過激行為，以免造成不必要的損失。

為加強(qiáng)泗縣旅游市場(chǎng)監(jiān)管，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，保障游客權(quán)益，假期期間如出現(xiàn)旅游糾紛，可撥打旅游投訴電話：12345。

                    泗縣文化和旅游局

                                                      2023年9月26日