投訴內(nèi)容：
外地群眾來(lái)電反映：其在抖音平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)一盒雞蛋，有一半雞蛋是臭的并有一個(gè)破損，向商家反映同意退貨退款，群眾不要求退回去，表示食品存在安全隱患，故來(lái)電反映希望部門(mén)核實(shí)依法退一賠三。
反饋信息：
            經(jīng)工作人員調(diào)解，雙方已和解。