公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)將各類別公共法律服務(wù)集中進(jìn)駐，打造綜合性、一站式的服務(wù)型窗口。

  （一）名稱和服務(wù)場(chǎng)所

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)名稱統(tǒng)一為“×鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站”，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所或當(dāng)?shù)卣?wù)（行政、公共、綜合）服務(wù)平臺(tái)建立，也可以獨(dú)立設(shè)置。

  在村（居）一級(jí)，推進(jìn)一村（居）一法律顧問工作，鼓勵(lì)有條件的地方在村（居）委會(huì)或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)中心建立公共法律服務(wù)工作室，提供相關(guān)法律服務(wù)，同時(shí)注重發(fā)揮好村（居）人民調(diào)解員等人員的作用。

  （二）功能職責(zé)

  實(shí)體平臺(tái)建設(shè)在功能職責(zé)定位上采用“3+X”建設(shè)模式。“3”為法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢等基本職能，在公共法律服務(wù)中起主導(dǎo)作用；“X”為拓展職能，可由各地根據(jù)需要和條件引入律師、公證、司法鑒定、專業(yè)調(diào)解、司法考試、安置幫教、監(jiān)所遠(yuǎn)程視頻探視等服務(wù)。實(shí)體平臺(tái)基本職能和拓展職能，均要注重將法治宣傳融入為民提供公共法律服務(wù)的過程中，提高群眾法治意識(shí)。平臺(tái)運(yùn)行采用“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分別辦理、結(jié)果及時(shí)反饋”的模式，鼓勵(lì)在平臺(tái)建設(shè)上突出自身優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，積極與有關(guān)部門協(xié)作進(jìn)駐新的服務(wù)功能，并可依托實(shí)體平臺(tái)推行流動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步拓寬服務(wù)覆蓋面。  

  公共法律服務(wù)工作站。作為服務(wù)群眾的一線綜合性法律服務(wù)平臺(tái)，在縣（市、區(qū)）公共法律服務(wù)中心的指揮協(xié)調(diào)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所的指導(dǎo)下，主要承擔(dān)化解矛盾糾紛、法治宣傳、提供法律服務(wù)咨詢等職能。

  公共法律服務(wù)工作室（村（居）法律顧問）。作為服務(wù)基層農(nóng)村、社區(qū)的法律服務(wù)平臺(tái)。

  村（居）法律顧問應(yīng)當(dāng)通過工作臺(tái)賬等方式，如實(shí)記錄提供法律服務(wù)有關(guān)情況，每月提供不少于4小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)法律服務(wù)，每季度至少舉辦一次法治講座。同時(shí)，要建立微信工作群，加強(qiáng)與基層群眾、村（居）委會(huì)工作人員之間的工作聯(lián)系，確保在日常工作中能夠隨時(shí)提供法律咨詢等服務(wù)。微信工作群成員一般應(yīng)當(dāng)包括：法律顧問、村（居）兩委成員、調(diào)委會(huì)成員以及部分黨員和村（居）民代表等。根據(jù)法律服務(wù)需要，可吸收所在地司法所工作人員和縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)法律服務(wù)管理部門工作人員入群。同時(shí)，縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要建立村（居）法律顧問工作微信群，成員包括本縣級(jí)區(qū)域內(nèi)所有的村（居）法律顧問，以及縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)法律服務(wù)部門負(fù)責(zé)同志。

  （三）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

  實(shí)體平臺(tái)選址一般應(yīng)位于臨街一層、交通便利、方便人員來往的地方，辦公場(chǎng)所面積應(yīng)與所提供服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方式等相適應(yīng)，統(tǒng)一場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、指引，方便群眾獲得信息、尋求幫助。

  公共法律服務(wù)工作站設(shè)立開放式的服務(wù)廳，并設(shè)置相應(yīng)接待窗口。服務(wù)區(qū)域應(yīng)懸掛縣域范圍法律服務(wù)導(dǎo)引指示欄，有條件的地方，可配置電子顯示屏和公共法律服務(wù)觸摸查詢一體機(jī)，放置常用法治宣傳資料，用于法律知識(shí)宣傳和法律服務(wù)導(dǎo)引。

  公共法律服務(wù)工作室（村（居）法律顧問）。設(shè)置法律服務(wù)公示欄和便民信箱，對(duì)外公布本村（居）法律顧問信息，包括姓名、職責(zé)、聯(lián)系方式、駐點(diǎn)時(shí)間等信息，同時(shí)公示法律服務(wù)目錄、法律服務(wù)操作流程、法律服務(wù)政策規(guī)定、法律服務(wù)監(jiān)督電話等相關(guān)內(nèi)容。

  （四）人員配備

  實(shí)體平臺(tái)應(yīng)根據(jù)區(qū)域內(nèi)人口規(guī)模、公共法律服務(wù)需求以及業(yè)務(wù)接待辦理數(shù)量，配備相應(yīng)的專業(yè)人員和工作人員。

  公共法律服務(wù)工作站。在充分利用司法所現(xiàn)有人員力量的基礎(chǔ)上，有效整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）法律顧問、基層法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）專職人民調(diào)解員等力量參與窗口接待。各地結(jié)合服務(wù)站建設(shè)，加強(qiáng)司法所編制使用和人員配備，增強(qiáng)司法所工作力量。

  公共法律服務(wù)工作室（村（居）法律顧問）。在每個(gè)村（居）設(shè)立一名法律顧問，由政治素質(zhì)高、熱心公益法律服務(wù)以及熟悉農(nóng)村、社區(qū)工作的律師、基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任。可以采取一名律師同時(shí)擔(dān)任多個(gè)村（居）法律顧問，或多名律師共同擔(dān)任一個(gè)村（居）法律顧問方式進(jìn)行科學(xué)配置。要在每個(gè)村（居）培養(yǎng)3-5名“法律明白人”，幫助法律顧問開展日常法律服務(wù)工作。