泗縣深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于深化公共法律服務(wù)體系建設(shè)的重要指示，貫徹落實(shí)司法部《公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 實(shí)體平臺(tái) 熱線平臺(tái)融合發(fā)展實(shí)施方案》，進(jìn)一步健全公共法律服務(wù)體系，努力提升人民群眾獲得感、幸福感。

一、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)領(lǐng)工程。實(shí)現(xiàn)“12348安徽法網(wǎng)”和法律援助實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)的對(duì)接，以法網(wǎng)店鋪為載體，引導(dǎo)群眾通過(guò)信息化平臺(tái)進(jìn)行法律咨詢、申請(qǐng)法律援助。實(shí)現(xiàn)了公共法律服務(wù)事項(xiàng)的全網(wǎng)絡(luò)辦理。

二、實(shí)施數(shù)據(jù)匯集工程。依托全市公共法律服務(wù)信息化平臺(tái)，匯聚全縣律師、公證、法律援助、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)等各類機(jī)構(gòu)人員及業(yè)務(wù)信息，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，支撐業(yè)務(wù)網(wǎng)上受理和辦理，為群眾申請(qǐng)法律服務(wù)提供統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)端口，同時(shí)方便法律服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的接受辦理工作。

三、實(shí)施“保基本、均等化”工程。全縣已建成以縣公共法律服務(wù)中心為主體，以16個(gè)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站為基礎(chǔ)，以187個(gè)村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室為延申，覆蓋城鄉(xiāng)的立體化法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。集中推進(jìn)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站（室）規(guī)范化建設(shè)，通過(guò)公示公共法律服務(wù)工作制度、服務(wù)指南及人員，為群眾提供高效便捷明晰的“一站式”法律服務(wù)。指導(dǎo)村公共法律服務(wù)室積極與新時(shí)代文明實(shí)踐中心、村黨群服務(wù)中心、人民調(diào)解委員會(huì)融合。

四、實(shí)施服務(wù)能力提升工程。縣公共法律服務(wù)中心整合進(jìn)駐法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢、公證、遠(yuǎn)程探視等公共法律服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)駐盡駐”，配備專職工作人員15人。推進(jìn)人工智能自助服務(wù)模式，在公共法律服務(wù)中心開設(shè)智慧“法律超市”，正式開啟人工智能24小時(shí)不間斷、一站式、專業(yè)化的公共法律服務(wù)新模式。截至目前，智慧“法律超市”設(shè)備使用數(shù)據(jù)已達(dá)到2000余次。

五、實(shí)施保障鞏固工程。以實(shí)施村居法律明白人工程為契機(jī)，不斷加強(qiáng)基層公共法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，大力推進(jìn)公共法律服務(wù)隊(duì)伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。目前，已培養(yǎng)村居法律明白人748人。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，將法律援助經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算，將基本公共法律服務(wù)事項(xiàng)納入政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)性目錄，促進(jìn)公共法律服務(wù)供給常態(tài)化、可持續(xù)。加強(qiáng)各層級(jí)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)，提高安全防護(hù)能力，查補(bǔ)安全漏洞，投入80余萬(wàn)元完成計(jì)算機(jī)二級(jí)等保，全面提升信息安全支撐保障水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。