近年來，宿州市泗縣深耕基層治理，通過創(chuàng)新矛盾糾紛化解機制、凝聚廣大社會志愿力量、推動黨群協(xié)商“面對面”“心連心”，筑造“一橋飛架南北”的新時代治理工程。

一張“立體網(wǎng)”  矛盾化解全覆蓋

“以前草莓收購旺季經(jīng)常為價格起爭執(zhí)，現(xiàn)在網(wǎng)格員隨叫隨到，矛盾不出收購點就解決了。”泗縣墩集鎮(zhèn)石梁河村草莓種植大戶徐九強表示。為調(diào)解各類市場糾紛、疏通發(fā)展堵點，為莓農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航，石梁河村建立了適用于本村產(chǎn)業(yè)和社情的“三三制”網(wǎng)格調(diào)解法。即能力提升“三必會”（網(wǎng)格員政策法規(guī)必掌握、調(diào)解技巧必熟練、群眾語言必精通）；動態(tài)排查“三聚焦”（聚焦農(nóng)忙季、節(jié)慶日等重點時段，草莓交易市場、文化廣場等重點場所，留守家庭、草莓經(jīng)紀人等重點人群，做到日巡查、周分析、月研判）；分級化解“三色標”（標注綠色簡易糾紛即接即辦、黃色復雜矛盾聯(lián)席會商、紅色重大風險專班攻堅），平均調(diào)解周期從5天縮短至一天半，暢通高效生產(chǎn)、和諧發(fā)展“快車道”。

隨著網(wǎng)格化服務管理的細化和“六尺巷工作法”的融入，網(wǎng)格化多元調(diào)解在泗縣廣大鄉(xiāng)村有了豐富的演繹，衍生出適用于村情實際的工作模式和調(diào)解品牌。該縣草廟鎮(zhèn)在解決二輪土地延包過程中，探索出了“兩員三長”（政法委員、包村班子成員+派出所所長、司法所長、土地所或相關職能站、所負責人）工作模式，將前端排查與后方聯(lián)調(diào)、分級分類與主事主責相結(jié)合，構建上下貫通、左右協(xié)同立體式“化解網(wǎng)”。大路口鎮(zhèn)“兩委”成員以“四心四解”（真心解憂、用心解題、公心解氣、暖心解困），繪制干群“互動網(wǎng)”、治理“同心圓”，推動人心和、村居美、產(chǎn)業(yè)興。

一城“志愿紅”  群眾參與齊治理

據(jù)悉，自2024年起，泗縣聚焦關懷老幼、政策宣傳、應急救援、環(huán)境整治等，組織開展全縣大型志愿服務交流展示活動2場，由社區(qū)黨組織牽頭，開展“破冰除雪”“護航高考”“愛心冰箱”“五彩假日托管”“義剪傾心”“義診夜市”等系列品牌志愿活動200余場次，輻射20000余人，不斷提升群眾幸福感、獲得感。

2025年3月，學習雷鋒的滾滾春潮激蕩著泗縣廣大志愿者服務社會的火熱情懷。一系列“學雷鋒 做志愿 服務改革建新功”活動的開展，為全縣基層治理和文明建設注入勃勃生機。28家機關單位、民間組織集中在中央公園“出攤”服務，讓群眾趕上一場宣傳惠民、便利生活的“流水宴”。廣大城鄉(xiāng)地區(qū)，縣人民醫(yī)院醫(yī)護志愿者們走進福利院，為老年人祛病除痛、答疑解惑；“三八”志愿者展露風采，在“我的志愿者之路”巾幗故事分享會上，講好“愛心媽媽”感人事跡，傳遞關愛留守兒童公益溫暖；中小學生志愿者“小手拉大手”，參與環(huán)衛(wèi)行動、交通勸導、敬老服務，爭當新時代“小雷鋒”；政法志愿者將普法宣傳、反校園暴力宣教等延伸至課堂第一線，讓“法治苗圃”健康成長。

一座“連心橋”  黨群一體塑生態(tài)

“恢復照明、暢通道路是利民的好事，我們愿意贊助一筆錢。”日前，泗縣屏山鎮(zhèn)大李村的“胖板凳會”上，一位村內(nèi)企業(yè)的負責人表示。此前有村民反映村內(nèi)路燈損壞，影響了夜間出行安全，經(jīng)過排查，全村15個小組共400盞路燈需要維修，維修費用成了擺在村“兩委”面前的一道難題。為此村黨總支書記史杰決定利用“胖板凳會”號召黨群力量自籌資金，經(jīng)過聯(lián)系協(xié)調(diào)，村企負責人和2位在外創(chuàng)業(yè)人士來到“胖板凳會”現(xiàn)場，給大家吃下“定心丸”。之后，一筆12萬元的資金和詳細的維修使用計劃，也逐步落實到了群眾“心坎上”。

這只是近年來泗縣運用“圍樓夜話”“板凳會”等黨群協(xié)商形式，連接群眾心聲、解決急難愁盼的一個縮影，在實踐發(fā)展中，黨群協(xié)商活動有了新的內(nèi)涵，通過“話調(diào)解”“話健康”“話教育”“話發(fā)展”，同步開展鄰里議事、政策宣講、文化娛樂、就業(yè)培訓等活動，集中化解了一批群眾建議訴求，豐富了黨群生活的方式，密切了鄰里聯(lián)系的紐帶，促進社區(qū)、鄉(xiāng)村形成良好的自治生態(tài)。